株式会社リバティ・ベルが運営する「引越し本舗」において、経済産業省創設「おもてなし規格認証」制度の紅認証を取得致しましたのでお知らせします。

経済産業省創設｢おもてなし規格認証2018｣

引越し本舗は、カスタマーサポートセンター、営業マン、現場作業員をはじめ全てのスタッフで、お客さまの期待を超えるお引越しサービスを提供して参ります。また、お客さまの期待を取り込み、サービス内容および提供プロセスに反映させることで、更なる顧客の満足度向上を実現致します。

おもてなし規格認証とは

経済産業省が国内のサービス産業に従事している事業所のサービス品質を「見える化」する事によりサービスの活性化や生産性向上、そして地域経済の活性化を目的として創設した認証制度です。
規格認証取得まで「人材育成・教育に関する取り組み」や「設備に関する取り組み」、「業務や職場環境改善に関する取り組み」などをはじめとする30項目の取り組み内容とその質を認証機関へ申請し、厳しい認証基準を満たす事によって初めて付与されます。